Guía definitiva sobre cómo hacer una newsletter que conecte con tu audiencia

El email marketing, es una de las técnicas del marketing de contenidos que más retorno ofrece y eso nos gusta… Sin embargo, también la convierten en una de las técnicas más utilizadas y donde es IMPORTANTÍSIMO saber cómo destacar en la bandeja de entrada. Por eso, en este post hemos recogido algunos de nuestros mejores secretos y trucos para saber cómo hacer una newsletter que funcione.

Sabemos que el público recibe cada día una infinidad de información que nunca llega a consumir…

Sin embargo, una newsletter útil y creativa tiene un enorme potencial para fidelizar clientes, establecer relaciones de calidad con ellos, enviar tráfico a la web y, en definitiva, aumentar los ingresos.

De hecho, si se emplea bien, el ROI puede superar los 30 € de retorno por cada euro invertido (40 veces más efectivo que las redes sociales).

Pero, ¿cómo hacer una newsletter que realmente funcione?

¡Te lo explicamos ahora mismo!

Por qué hacer una newsletter es una buena estrategia de marketing

Como ya te hemos contado, la newsletter es una de las acciones del marketing digital con más retorno. Además, no necesitas de grandes herramientas ni conocimientos técnicos para llevarla a cabo. Lo único fundamental es conocer a tu sector y saber cómo persuadirlo con un buen copywriting.

Otra de las razones por las que debes saber cómo hacer una buena newsletter, es porque se trata de una primera oportunidad para ganarnos la confianza de los suscriptores, conocerles mejor y poder afinar otras técnicas de inbound marketing mucho más afinadas para conseguir guiarles hasta la conversión.

Cómo hacer una newsletter efectiva

Puntos importantes antes de hacer una newsletter

Si quieres saber cómo hacer una newsletter atractiva, que convierta a tus lectores en clientes, es fundamental que empieces por el principio:

Define la estrategia de tu newsletter

Como en cualquier tipo de estrategia de marketing de contenidos, es crucial que tengamos en cuenta hacia donde queremos ir, qué objetivos queremos conseguir y cómo vamos a llegar a ellos.

Para ello es imprescindible que tracemos cuál es el plan de nuestra newsletter. Al definir la estrategia de esta newsletter deberás decidir: tono, estilo, periodicidad, tipo de contenido, a quién va dirigido y qué efecto quieres causar en tus lectores.

Establece unos objetivos

Es importante que para poder medir el éxito de la estrategia diseñada marques los objetivos que quieres conseguir: generar interacción entre los usuarios, aumentar engagement, ganar visibilidad de marca, aumentar la base de datos, etc.

Por lo que antes de empezar a definir cómo hacer una newsletter, un consejo: elige un objetivo.

Si te paras a observar ejemplos de newsletter comprobarás que suelen tener una finalidad concreta. Esto es muy importante para potenciar su eficacia.

Básicamente, son cuatro los objetivos más comunes:

  • Difundir contenidos corporativos, reforzando así la visibilidad y el reconocimiento de marca.
  • Fidelizar al público objetivo creando engagement. ¡Enamórale!
  • Convertir al suscriptor en lead cualificado, consiguiendo que el usuario que entrega sus datos a través de un registro, entre en tu base de datos.
  • Vender, ganar dinero, hacer negocio. Fin último de cualquier estrategia de marketing digital.

Elige una herramienta de email marketing

Dentro de saber cómo hacer una newsletter es clave saber escoger la herramienta de email marketing adecuada. Para ello deberás tener en cuenta funcionalidades y limitaciones de cada una de ellas.

Te dejamos un breve listado de las más utilizadas:

  • Mailchimp
  • Brevo
  • Active Campaign
  • Hubspot
  • Acumbamail
  • Getresponse

Escoger correctamente tu herramienta de email es clave para maximizar la personalización y la eficacia de tus campañas, permitir análisis detallados que guíen la optimización futura, y asegurar la escalabilidad y cumplimiento legal conforme crece tu negocio.

A continuación te explicamos cómo hacer una newsletter efectiva y orientada a cumplir unos objetivos concretos.

Las cuatro claves para saber cómo hacer tu newsletter y triunfar

A continuación te explicamos cómo hacer una buena newsletter efectiva y orientada a cumplir unos objetivos concretos.

Si empezamos a bombardear a todo el mundo con información promocional y sin un plan estratégico, solo conseguiremos que el usuario nos ignore o, peor, se dé de baja en la suscripción.

Y no queremos que eso ocurra, ¿verdad?

Para evitarlo, al crear una newsletter debemos asegurarnos de que los contenidos que enviamos son interesantes para el receptor.

Plantéate qué le ha llevado a interesarse, porque recuerda: ha sido él quien se ha suscrito voluntariamente.

Normalmente, esperará encontrar novedades de la marca o información sobre el lanzamiento de nuevos productos o servicios. A veces es muy interesante ofrecer contenido de utilidad relacionado con el producto o servicio que ofreces:

▶ Por ejemplo, una empresa de muebles para el hogar que aporta consejos sobre decoración de dormitorios según las últimas tendencias de cara al verano.

Esto tiene dos ventajas: por un lado, crear engagement y, por otro, mostrarse como una marca de referencia en tu actividad.

☝ Un consejo: incluye CTA’s.

Los botones de llamada a la acción consiguen conectar con el público, aumentar el share o convertir al usuario en cliente final, según qué persigas con él.

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Asunto y remitente

Hemos hablado de cómo crear contenidos interesantes, sí… Pero nada de esto sirve si el usuario nunca llega a abrir el correo.

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¿Cómo hacer una newsletter atractiva desde el primer golpe de vista?

Si quieres hacer una newsletter creativa, tu asunto debe de serlo también y para ello te daremos algunos consejos:

  • Debe ser breve, pero intenso: utiliza palabras enérgicas y cargadas de significado.

Sé creativo; diferénciate del resto de mensajes en la bandeja de entrada (¿harto ya del emoji sonriente con gafas de sol…?)

  • Puedes utilizar siempre el mismo asunto (genera familiaridad y branding), cambiarlo en cada caso según el contenido (aporta flexibilidad) o utilizar una fórmula mixta: incluir un elemento fijo en cada email y otro variable (es uno de los métodos más recomendables).
  • Utiliza emoticonos. A nivel visual, ayudan a atraer la mirada del usuario. Y si tiene relación con el contenido, ¡mejor! Por ejemplo, un email con información inmobiliaria introducido por una casita.
  • Emplea asuntos con fórmulas del tipo “Mira este vídeo” tienen mayores ratios de apertura (y las newsletters que incorporan vídeo suelen funcionar bastante bien).
  • Incluye el nombre de pila del usuario; una técnica de neuromarketing muy eficaz para captar su atención.
  • ¡¡¡Evita parecer spam GRATIS!!! Como te habrás fijado, el exceso de signos de exclamación, las mayúsculas y palabras como “gratis”, “oferta”, “promoción” o “2×1” son, por lo general, sinónimo de spam. Evítalos o será el usuario quien te evite a ti.
  • Y por último, pero no menos importante, utiliza un remitente que genere confianza. Por ejemplo, incluyendo el nombre y apellido del mismo, usando la marca como remitente o haciendo una combinación entre ambos.

☝ Un consejo: haz test A/B con cada envío, y podrás comparar el rendimiento de las líneas de asunto respecto a la tasa de apertura.

Diseño

HTML es el diseño de email que más triunfa cuando predomina la imagen sobre el texto.

Los diseños planos o semiplanos suelen ofrecer buenos resultados, aunque en algunos casos, las imágenes son muy buenas compañeras.

La clave está en realizar pruebas previas hasta dar con la fórmula ideal, pero teniendo siempre en mente la sencillez y simplicidad.

Segmentación de públicos

Es muy recomendable segmentar la lista de suscriptores para ofrecer a cada usuario contenidos que puedan resultarle interesantes.

Por ejemplo, añadiendo un campo al formulario de suscripción del tipo “cargo”, “sector” o “industria”.

Esto quizá disminuya la tasa de conversión de tráfico web a emails obtenidos, pero puede ser muy beneficioso porque, cuanto más se adecue un contenido a su target, mayor efectividad tendrá.

Por último, te recomendamos eliminar los suscriptores inactivos para optimizar tu base de datos y poner tu foco de atención en aquellos que realmente están interesados (no sin antes preguntarles si quieren permanecer o recordarles por qué deberían hacerlo).

Esta limpieza también permitirá seguir unas métricas correctas, algo que comentamos un poquito más abajo 👇.

Segmentación del público objetivo

Detalles para sacar el máximo partido a tu newsletter

¿Todavía tienes dudas sobre cómo hacer una buena newsletter?

Igual con estos consejos conseguimos solventarlas.

  • Envía un primer email para dar la bienvenida, pero sin desvelar todo lo que está por llegar. ¡Intenta crear algo de misterio o expectación de cara a las siguientes!
  • La frecuencia de envío. ¿De qué depende? Básicamente, de tu capacidad para generar contenido nuevo (¡y de calidad!), o de la cantidad de información de la que dispongas. Puede ser diaria, semanal, mensual… Incluso depender de la publicación de un nuevo artículo en tu blog. ¿Te has planteado enviar un email diario? ¿A caso hay alguna empresa que decida no vender un día?
  • Aporta siempre un valor añadido al usuario: sé creativo, útil y ¡diferénciate del resto!

Y tú, ¿qué más haces para hacer newsletters creativas y efectivas?

Desde agenciaSEO.eu podemos ayudarte a crear una newsletter realmente efectiva para conseguir tus objetivos. ¡Somos la agencia de email marketing que necesitas!

Escrito por:

Selene Aleixandre

Selene Aleixandre

Content Manager, experta en marketing de contenidos (Email Marketing, SEO Content, Inbound, entre otras). Periodista licenciada en la Universidad de Valencia con Máster en SEO, SEM y Analytics en la escuela de emprendedores de IEM. Enérgica y perspicaz para conseguir llevar al usuario al final del embudo con las palabras adecuadas.
Selene Aleixandre

Selene Aleixandre

Content Manager, experta en marketing de contenidos (Email Marketing, SEO Content, Inbound, entre otras). Periodista licenciada en la Universidad de Valencia con Máster en SEO, SEM y Analytics en la escuela de emprendedores de IEM. Enérgica y perspicaz para conseguir llevar al usuario al final del embudo con las palabras adecuadas.
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