Google Signals: Qué es y Cómo usarla

¿Quieres saber cómo Google puede ayudarte a entender mejor el comportamiento de tus usuarios y optimizar tus estrategias de marketing?

Te contamos los entresijos de la herramienta Google Signals y cómo sacarle partido para entender a tu buyer persona.

Descubre cómo esta poderosa herramienta puede proporcionar datos valiosos sobre el comportamiento de tus usuarios en distintos dispositivos y mejorar la personalización de tu contenido.

¡Prepárate para darle un impulso a tu estrategia de marketing digital con Google Signals!

¿Qué es Google Signals?

Google Signals es una funcionalidad de Google que permite obtener mayor información de los usuarios para todos aquellos que personalicen sus anuncios.

Al activar Google Signals lo que conseguirás será vitaminar los informes de datos relacionados con perfiles de publicidad, remarketing y perfil de los usuarios, además de saber desde dónde se conectan para poder trazar mejor el recorrido de este por nuestro funnel.

¿Para qué sirve y cómo mejora el uso de Analytics?

Esta herramienta te permite recopilar datos de usuarios que han iniciado sesión en Google en diferentes dispositivos, lo que te proporciona información más completa y precisa sobre su comportamiento en línea.

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Ventajas de usar Google Signals

Entre las ventajas y beneficios de activar Google Signals se encuentran:

1. Obtener información más precisa y completa: Al recopilar datos de usuarios que han iniciado sesión en Google en diferentes dispositivos, podrás obtener una visión más completa y precisa del comportamiento de tus usuarios. Esto te ayudará a identificar patrones y tendencias más claras y precisas, lo que te permitirá mejorar la eficacia de tus estrategias de marketing.
2. Personalizar el contenido: Con Google Signals, podrás personalizar el contenido de tu sitio web o aplicación en función del comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos. Esto te permitirá ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y relevante, lo que mejorará la satisfacción del usuario y aumentará la probabilidad de conversión.
3. Mejorar la medición del ROI: Al obtener datos más precisos y completos sobre el comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos, podrás medir el ROI de tus estrategias de marketing de manera más efectiva. Esto te permitirá identificar las tácticas que funcionan mejor y optimizar tus recursos para maximizar tus resultados.
4. Identificar oportunidades de crecimiento: Al comprender mejor el comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos, podrás identificar oportunidades de crecimiento y expansión para tu negocio. Por ejemplo, podrías descubrir que muchos usuarios acceden a tu sitio web desde dispositivos móviles, lo que podría sugerir la necesidad de una aplicación móvil o una versión móvil optimizada de tu sitio web.

En resumen, activar Google Signals en Google Analytics es una excelente manera de mejorar la comprensión del comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos y mejorar la personalización de tu contenido.

Esto te permitirá ofrecer una experiencia de usuario más satisfactoria, mejorar la eficacia de tus estrategias de marketing y obtener mejores resultados.

¿Cómo configurar Google Signals?

Para configurar Google Signals en GA4 (Google Analytics 4), sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de GA4 y selecciona la propiedad que deseas configurar.

2. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona “Configuración de la propiedad”, despliega “Ajustes de datos” y selecciona recogida de datos

3. En la parte superior de la sección, selecciona la opción de empezar en “Recogida de datos de Google Signals”.

4. A continuación accederemos a la ventana de activación de Google Signals, en la que aparecerá la información sobre las funcionalidades que nos aporta esta funcionalidad. Haz clic en el botón “Continuar”.

5. Finalmente, accederemos a la pestaña “Activar Google Signals” en la que deberemos pulsar la opción de “Activar”.

Es importante tener en cuenta que para que Google Signals funcione correctamente, los usuarios deben estar iniciando sesión en Google en diferentes dispositivos y haber habilitado la opción “Personalización de anuncios”. Además, los datos de los usuarios se mantendrán anónimos y se procesarán de acuerdo con las políticas de privacidad de Google.

¿Dónde ver la información que recopila Google Signals?

Una vez que hayas habilitado Google Signals en GA4, podrás ver la información recopilada en los informes de la sección “Comportamiento multiplataforma”. Esta sección te proporcionará información detallada sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio web o aplicación en diferentes dispositivos.

Entre los informes disponibles en la sección “Comportamiento multiplataforma” se encuentran el informe de usuarios únicos, el informe de usuarios cruzados, el informe de ubicación de dispositivos y el informe de flujo de usuario.

Estos informes te mostrarán la cantidad de usuarios únicos que han interactuado con tu sitio web o aplicación en diferentes dispositivos, la cantidad de usuarios que han iniciado sesión en Google en cada dispositivo, la ubicación geográfica de los dispositivos utilizados por los usuarios para interactuar con tu sitio web o aplicación y cómo los usuarios se desplazan a través de tu sitio web o aplicación en diferentes dispositivos.

Además, también puedes utilizar las opciones de segmentación en GA4 para filtrar los datos recopilados por Google Signals y obtener información más específica sobre el comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos. De esta manera, podrás identificar patrones de comportamiento y tendencias.

💡 Te puede interesar: Cómo utilizar Audiencias de GA4 para segmentar usuarios

Remarketing de Google Analytics

Las funciones de remarketing permiten crear anuncios basados en audiencias personalizadas con usuarios que cumplen ciertos criterios y ya han visitado tu web.

De esta forma puedes “perseguir” a los usuarios con distintas campañas de anuncios y recordarles tu marca, productos que han visitado o atacarles de nuevo con ofertas que no puedan rechazar.

Todo ello para que acaben cumpliendo el objetivo que quieres que realicen en tu web, que muy probablemente será que compren.

Sin Google Signals

Analytics por defecto te permite vincular tu cuenta a Google Ads para crear audiencias personalizadas de usuarios y poder compartir estos segmentos para realizar campañas publicitarias de remarketing.

Con Google Signals

Con Google Signals además, te permite publicar anuncios en otros productos de Google Marketing Platform.

Es decir, ya no solo podrás compartir las audiencias creadas de Google Analytics con Google Ads, también podrás compartir esta información con otras herramientas de Google.

¿Dónde está la gracia?

Fácil: de esta manera podrás realizar campañas de remarketing multidispositivo a los usuarios que activen la opción de Personalización de Usuarios.

Funciones de informes publicitarios

Los informes publicitarios te permiten ver información respecto a los anuncios creados en la herramienta de Google Analytics, pudiendo cruzar algunos datos de Google Ads con ella.

Sin Google Signals

Por defecto Google Analytics obtiene de las cookies de publicidad de Google que encuentre y en base a la información que detecte según la configuración del código de seguimiento de la herramienta.

Con Google Signals

Si activas la opción de Google Signals podrás obtener información adicional en Google Analytics de todos los usuarios que activen la función de Personalización de Anuncios.

Informes de Datos demográficos e Intereses

Estos informes te permiten ver información de los usuarios que visitan tu web como puede ser su edad y sexo, así como los intereses en base a la información que tiene Google de estos usuarios.

Son informes bastante útiles ya que obtienes un muestreo de perfiles de usuario y cuáles de ellos pueden ser tu target potencial, además de analizar cuáles pueden llegar a ser más rentables en tus estrategias.

Sin Google Signals

La herramienta de Google Analytics ya toma la información de los identificadores de publicidad de dispositivo y de la cookie de DoubleClick.

Eso sí, es necesario activar esta opción manualmente para ver estos datos en los informes de Google Analytics.

Con Google Signals

Si activas la opción de Google Signals también podrás obtener información adicional en Google Analytics de todos los usuarios que activen la función de Personalización de Anuncios.

Informes multidispositivo

Los informes multidispositivos te permiten ver la navegación del usuario desde distintos dispositivos (móvil, PC o tableta) en tu web y enlazarlos por usuario en un recorrido de distintas sesiones.

Sin Google Signals

Está activa por defecto en GA4, conecta los datos de las diferentes acciones que ha realizado el usuario desde distintos dispositivos y en sesiones distintas para poder conocer mejor el comportamiento del usuario y cómo funciona el proceso de conversión, desde que llega el usuario, pasando por la retención, hasta que cumple el objetivo marcado en la herramienta de Google Analytics.

Con Google Signals

Si los usuarios activan la función de Personalización de Anuncios, a partir de los datos agregados de su personalización, se crearán modelos de comportamiento en la herramienta de Google Analytics de toda la base de datos de usuarios en los distintos dispositivos existentes.

Estos modelos de comportamiento no requieren el uso de funciones avanzadas de Google Analytics como puede ser el User ID y además estos datos son basados en los usuarios en lugar de las sesiones.

Funciones no admitidas para Google Signals

Aunque Google Signals ofrece una gran cantidad de información valiosa sobre los usuarios de tu sitio web o aplicación, hay ciertas funcionalidades que no están disponibles en esta herramienta.

En primer lugar, Google Signals no permite realizar un seguimiento detallado del flujo de usuarios en diferentes dispositivos, ya que aunque puedes obtener información sobre el comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos, esta información no es tan detallada como en el informe de flujo de usuarios.

Además, Google Signals no permite realizar un seguimiento de las cohortes de usuarios. Por lo tanto, si necesitas información sobre cómo se comportan los usuarios en diferentes grupos, deberás utilizar otras herramientas de Google Analytics.

Otra funcionalidad que no está disponible en Google Signals es el análisis de embudos de conversión de forma detallada. Aunque puedes recopilar información sobre los objetivos de conversión de tu sitio web o aplicación, no podrás analizar los embudos de conversión de forma detallada.

Asimismo, Google Signals no proporciona información detallada sobre el rendimiento de tu contenido, como la tasa de rebote, el tiempo de permanencia en la página o el número de visitas a una página en particular.

Y por último, aunque puedes recopilar información sobre los eventos que ocurren en tu sitio web o aplicación con Google Signals, no puedes crear eventos personalizados o realizar un seguimiento de eventos personalizados de forma detallada. Si necesitas este tipo de información, deberás utilizar otro tipo de herramientas.

Conclusiones

Las funcionalidades de Google Signals pueden interesarte principalmente si tienes un alto volumen de visitas y/o estás realizando campañas de publicidad y remarketing.

También pueden ser útiles si quieres empezar a mejorar la segmentación de usuarios, pero como has visto a lo largo del artículo, es una funcionalidad muy orientada a estrategias de publicidad online.

Si tienes poco tráfico o no estás realizando, ni piensas realizar, campañas de publicidad de alto volumen, no sacarás partido a esta funcionalidad de la herramienta.

En caso de ser así, quizá necesites una mano para cambiar esto. ⭐

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