Consent Mode V2: Todo lo que debes saber para enfrentarte al apagón de las cookies

Igual ya has oído hablar del apagón de las cookies y el Consent Mode V2. Si no lo has hecho, ¡toma buena nota de este artículo porque es crucial para cualquier negocio digital!

Google se comprometió en 2021 a eliminar las cookies de terceros de su navegador, y aunque ha modificado la fecha de ese ‘apagón’ en varias ocasiones, ya tenemos fecha definitiva: marzo de 2024.

Si no te adaptas a la nueva legislación, todos tus productos de Google dejarán de recibir datos (Google Analytics 4, Google Ads, etc.), pero es que además la AEPD puede imponer una multa que va desde 40.000 € hasta los 20 millones de €. Un pico importante, ¿no crees?

¿Qué es el Consent Mode V2 y por qué es fundamental para tu empresa?

Para paliar esa ausencia de cookies y de los datos que recogen, Google ha lanzado una V2 del Consent Mode que ya tenía en funcionamiento.

La ventaja de esta V2 va a permitir recoger los datos de navegación de manera modelizada de aquellos usuarios que no acepten las cookies, además de recoger dos variables nuevas de consentimiento que nos permitirán seguir creando audiencias para la optimización de las campañas de publicidad.

Esto significa que las empresas pueden obtener un mayor volumen y calidad de datos, mejorando así la atribución de conversiones y tomando decisiones de marketing más informadas, respetando al mismo tiempo la privacidad y las preferencias de los usuarios.

Preguntas frecuentes sobre el Consent Mode V2

Muchos de nuestros clientes ya nos han preguntado mucho respecto a este tema. Estas son las preguntas que más se repiten y sus respuestas.

1. ¿Es suficiente con tener un banner de cookies?

No, tener un banner de cookies no implica necesariamente que se recojan los valores de aceptación de las cookies. Es importante asegurarse de que la información de aceptación o rechazo se registra y se transmite a las diferentes herramientas.

2. ¿Qué requisitos debe cumplir el banner de cookies?

Es imprescindible que ese banner de cookies cumpla con los siguientes requisitos:

• Los botones de aceptar y rechazar las cookies deben tener la misma visibilidad.
• No se pueden utilizar colores o formatos que inciten al usuario a aceptar las cookies.
• El diseño y presentación no deben influir en la toma de decisión del usuario.

Ejemplo de buena configuración del banner:

3. ¿Qué es el Consent Mode?

El Consent Mode es una funcionalidad de Google que ajusta el comportamiento de las etiquetas de medición dependiendo de los valores de aceptación de cookies. Esta funcionalidad lleva varios años en el mercado.

4. ¿Cuál es la diferencia entre el Consent Mode original y el Consent Mode V2?

El Consent Mode V2 permite modelizar los datos de los usuarios que no han aceptado las cookies. Esto resulta en un mayor volumen de datos y mejora la calidad de la atribución de conversiones frente a su predecesor.

5. ¿Necesito tener un CMP (Consent Management Platform) certificado por Google?

No, se pueden utilizar módulos o plugins que no estén certificados por Google (aunque es lo recomendable), siempre y cuando el funcionamiento sea el esperado y el definido por Google y además se manden las variables dma (que indica si estamos dentro o fuera de Europa), gcs (google consent status) y gcd (el parámetro de la V2 del consent mode)

Cuando hablamos de CMP nos referimos a una Consent Management Platform. Estas herramientas gestionan el consentimiento en el sitio web y te permite cumplir con la ley.

Actualmente, hay muchas en el mercado verificadas por Google. Puedes encontrarlas aquí.

Desde agenciaSEO.eu trabajamos con CookieBot, pero hay otras alternativas similares como Sirdata o CookieYes.

Google sigue en proceso de certificación de diferentes plataformas de CMP, por lo que es posible que en el futuro haya más. Google indica que debes usar un CMP certificado de modo que es mejor curarse en salud y optar por uno de la lista.

Si ya tienes otro contratado, consulta directamente con ellos.

6. ¿Cómo puedo comprobar si tengo el Consent Mode implementado?

Google Tag Manager (GTM) incluye en su herramienta de debug un apartado de “consent” para revisar si los tres pasos (default, update, current status) están configurados correctamente.

También existen extensiones para el navegador de Chrome como Google Analytics Debugger para realizar esta comprobación.

7. ¿Cuáles son las nuevas cookies que deben estar configuradas?

Las cookies que debes tener configuradas en tu cuenta de Google Tag Manager son: “ad_user_data” y “ad_personalization”. Estas se utilizan para enviar datos del usuario relacionados con la publicidad a Google y para la publicidad personalizada, respectivamente. Ambas pertenecen a la categoría “ad_storage”.

Toma esto en cuenta para actualizar tu política de cookies.

Ahora que ya conoces en qué consiste el Consent Mode V2, y por qué es tan importante implementarlo, si tienes alguna duda, contacta con nosotros, nuestro equipo de analítica te resolverá todas tus preguntas.