Looker Studio: guía para generar dashboards y visualizar datos de tus proyectos web

Como sabrás, hace ya algún tiempo que dijimos adiós al antiguo Google Data Studio para dar la bienvenida a Looker Studio, la versión mejorada de GDS que nos ofrece Google de forma gratuita y que puede serte de gran ayuda, no solo en análisis de marketing, sino también en el manejo de datos para controlar tu negocio.

¿No conoces Looker Studio?

En este post encontrarás una guía completa explicando paso a paso cómo utilizar Looker Studio, para que puedas hacer uso de esta herramienta con total independencia.

¿Qué es Looker Studio?

Looker Studio es una herramienta gratuita de Google que proporciona conectores de datos para mostrarlos visualmente mediante diferentes tipos de gráficas personalizables.

¿Para qué sirve Looker Studio?

Looker Studio sirve para visualizar datos de una forma fácil y limpia.

Estos datos son métricas y dimensiones exportadas mediante los conectores desde otras herramientas, como pueden ser hojas de Excel, bases de datos, Google Analytics, Google Search Console, etc.

Gracias a esta representación de los datos, podemos tener más control sobre los datos importantes y ayudarnos a tomar decisiones más complejas, en menos tiempo (si se crea el Dashboard correctamente).

¿Cómo funciona Looker Studio?

Looker Studio funciona como un dashboard para el reporte de datos, uniendo la información de métricas y dimensiones de múltiples herramientas en una sola, y permitiendo el cruce de información entre estas.

Es una herramienta funcional para la creación de informes, aunque si tienes una empresa grande, es muy posible que necesites algo mucho más avanzado.

Ventajas e inconvenientes de Looker Studio

Desde mi punto de vista y la experiencia que tengo con Looker Studio, existen ventajas y desventajas con esta herramienta.

Ventajas

• Facilidad de uso y aprendizaje: es una herramienta muy fácil de usar y muy intuitiva, por lo que es fácil aprender a manejarla por tu cuenta. Además, cuenta con una comunidad grande en la red que puede ayudarte.
• Conectores: existen multitud de conectores, tantos gratuitos como de pago (y cada vez más usuarios son los que preguntan si las herramientas que van a contratar, tienen este tipo de conectores.
• Configuraciones: las configuraciones de diseño son bastante simples y sencillas (aunque a veces se extraña tener alguna más extra).

Desventajas

• Lento: cuando usamos grandes fuentes de datos, múltiples conectores o cruces de datos, la herramienta se vuelve bastante lenta, llegando a dar errores a la hora de mostrar los datos.
• Limitaciones: la parte de diseño es excesivamente básica y dificulta crear algo más avanzado o visualmente más llamativo. Además, algunos conectores que considero que deberían ser básicos no existen, como pueden ser de Facebook o Twitter. Necesitas pagar un intermediario para poder usar esta información.
• Cruce de datos: los cruces de datos suelen dar bastantes problemas a la hora de representar la información. Es necesario tener bastantes conocimientos técnicos para aprender a trabajar esta parte.

Manual de Looker Studio

A pesar de ser una herramienta muy intuitiva, es necesario entender la jerga técnica que utiliza y para qué sirve cada cosa. Esto es lo que vamos a explicar en este apartado.

Hay que tener en cuenta 3 grandes aspectos sobre los que se basa la herramienta:

1. Datos: es la información que extraemos de herramientas mediante conectores y los pintamos en el dashboard mediante las gráficas
2. Conectores: los conectores son los intermediarios entre los datos de las herramientas y las gráficas. Desde aquí podemos crear nuevos campos de datos a partir de los ya creados, mediante funciones y operaciones, además de filtrar y segmentar la información.
3. Visualización (gráficas): las visualizaciones son las gráficas existentes para mostrar los datos e incluyen pequeñas opciones de diseño, con las que podrás ajustar colores, tamaño de fuentes, etc.

Datos en Looker Studio

Los datos que luego mostramos en Looker Studio para crear informes, se extraen de las fuentes de datos mediante los conectores.

Estas fuentes de datos se pueden combinar, segmentar o filtrar para generar nuevas fuentes de datos.

También es posible originar nuevos datos a partir de los ya generados, mediante el uso de funciones y operaciones básicas que incorpora Looker Studio.

Fuentes de datos en Looker Studio

Las fuentes de datos nos permiten tomar la información que luego representaremos en los informes.

Combinar fuentes de datos en Looker Studio

En caso de querer cruzar la información de varias fuentes de datos, con Looker Studio podemos hacerlo siempre que tengamos un campo en común con el que cruzar los datos.

Campos personalizados

Los campos personalizados son nuevos campos creados a partir de la información de las fuentes de datos o la combinación de estas. Si los creamos a nivel de fuente podremos utilizarlos en todo el informe, sin embargo, si los creamos en un apartado específico, solo aparecerá en este.

Filtros de las fuentes de datos

Los filtros nos permiten incluir o excluir cierta información en base a reglas condicionales.

Control de datos

Para obtener un mayor control de la información, existen diferentes funciones y operaciones avanzadas que nos darán más flexibilidad a la hora de filtrar y organizar la información, que podrás encontrar en la sección de controles de la herramienta.

Conectores de Looker Studio

Dentro de la herramienta encontraremos una gran multitud de conectores (unos 850 conectores oficiales y de partners) sin contar las conectores no oficiales que podemos encontrar en la comunidad.

Tipos de conectores

Existen 3 tipos de conectores que podemos encontrarnos a la hora de crear informes con Looker Studio.

Conectores oficiales de Google para Looker Studio

Son los conectores que Google se encarga de crear y mantener. No son muchos, pero son bastante útiles, ya que ofrecen conexión a herramientas muy interesantes, entre ellas la opción de bases de datos.

Conectores oficiales de Partners para Looker Studio

Son todos aquellos conectores oficiales creados y mantenidos por empresas externas a Google.

Para ello, necesitas reunir una serie de requisitos, además de solicitar su publicación.

Conectores de la comunidad para Looker Studio (no oficiales)

Además de estos dos tipos de conectores, también tenemos los conectores creados por la comunidad, pero por cualquier motivo, no han sido publicados como partners de Looker Studio.

Puedes encontrar rápidamente un listado de conectores en la plataforma de Github.

Google permite el uso de este tipo de conectores advirtiendo de posibles riesgos que puedan existir.

Independientemente de esto, existen un montón de conectores bastante útiles de los que se habla poco, como el conector no oficial de Asana.

Conectores destacados de Looker Studio

Existen multitud de conectores, pero algunos que me gustaría destacar son los 3 siguientes conectores/tipos de conectores:

• Bases de datos: conectarte directamente a tu base de datos te permite mayor flexibilidad y sacar mejores datos al cruzarlos con tus herramientas de marketing.
• Extracto de datos: te permite reducir el número de datos que extraemos cuando nos conectamos a una fuente de datos. Es bastante útil para acelerar el funcionamiento de Looker Studio.
• Conector a conectores: existen herramientas que son conectores externos y que hacen de intermediarios entre diferentes herramientas y Looker Studio, como puede ser el caso de supermetrics o integromat.

Cómo desarrollar tu propio conector para Looker Studio

Para empezar a desarrollar y publicar tu conector de Looker Studio, puedes verlo en su documentación oficial, aunque si solo quieres aprender a crear conectores, puedes ir directamente a su guía/curso donde lo explican bastante bien.

Visualización de datos en Looker Studio

Hasta ahora hemos hablado de cómo Google trabaja con los datos y se conecta a ellos, pero no cómo los representa.

Gráficos Oficiales de Looker Studio

Por defecto, Google nos ofrece una serie de tablas y gráficas para representar la información, que son:

• Tablas
• Cuadros de resultados
• Series temporales
• Barras
• Circular
• Google maps
• Mapas geográficos
• Líneas
• Áreas
• Dispersión
• Tabla dinámica
• Bala
• Gráficos de rectángulos
• Sankey
• Indicadores
• Cascada

Visualizaciones comunitarias

Las visualizaciones comunitarias son gráficas creadas por la comunidad y que podemos usar en Looker Studio para representar los datos de otro modo.

Cómo crear visualizaciones de gráficos en Looker Studio

Al igual que la creación de conectores, Google cuenta con documentación oficial para crear y publicar visualizaciones de Looker Studio, aunque si solo quieres aprender a crearla directamente, puedes acceder a la otra guía/tutorial de la visualización de datos.

Cómo usar Looker Studio

Ya hemos visto todos los apartados y explicado para qué sirve cada cosa.

Ahora es el momento de empezar a crear un informe en Looker Studio con algunos datos básicos.

Crear un nuevo documento

Para empezar a crear un nuevo documento, tan solo tenemos que acceder con nuestra cuenta de Google a la página de Google Looker Studio, desde la cual encontraremos la opción de crear un informe vacío o en el botón de Crear.

También tenemos algunas plantillas desde las cuales podemos partir o replicar.

Conectar a una nueva fuente de datos

Cuando entremos a nuestro nuevo informe, automáticamente nos aparecerá la opción de conectarnos a una fuente de datos.

Para este caso escofí Google Analytics, donde hay que seleccionar la cuenta, la propiedad y la vista de la cual queremos extraer los datos, y después pulsar sobre el botón Añadir.

Tras esto veremos un popup que no aporta demasiado, pulsamos sobre el botón Añadir al informe.

A continuación veremos en el informe una tabla con algunos datos extraídos de Google Analytics.

Así logramos tener nuestra primera fuente de datos creada con una gráfica por defecto que podremos mover, cortar, pegar, editar, etc.

Existen otras formas de crear nuestras fuentes de datos.

Crear fuente de datos desde un gráfico

Si ya tenemos el informe creado, podemos seleccionar un gráfico al que queramos cambiar la fuente de datos y en la pestaña de Configuración pulsando sobre el nombre de la fuente de datos que tiene conectada, se abrirá un despegable con la opción de Añadir datos al final.

Si pulsamos sobre Añadir datos podemos crear una nueva fuente de datos y cambiarla.

Crear fuente de datos desde el informe

Desde el propio informe de Looker Studio tenemos accesos directos para crear nuevas fuentes de datos.

Una es desde el botón de Añadir datos.

La otra opción es desde el menú principal, en Recursos pulsando sobre Gestionar las fuentes de datos añadidas.

Podremos pulsar sobre el botón de Añadir una nueva fuente de datos que se mostrará al final de las fuentes de datos que tengamos agregadas.

Además, desde este panel también podremos editar las fuentes de datos o eliminarlas.

Es importante borrar aquellas fuentes de datos que no utilicemos, ya que mejorará la carga de nuestro informe.

Configuración

Veamos cómo trabajar de forma individual con los datos en nuestra tabla recién creada.
Para ello seleccionamos nuestra tabla y empezaremos a trabajar con la pestaña de configuración que veremos en el menú de la derecha de la pantalla.

Agregar o quitar campos

Para agregar o quitar campos al informe tan solo tenemos que ir al apartado de dimensiones o métricas y pulsar sobre añadir dimensión o añadir métrica y seleccionar la opción que necesitemos.

También disponemos de un buscador para facilitarnos la creación de nuestro informe.

Aunque podemos también arrastrar desde la columna de más a la derecha directamente con el ratón.

Para cambiar un campo por otro, podemos pulsar sobre él y reemplazarlo por otro nuevo, o arrastrar el campo nuevo encima del que queremos cambiar.

Si queremos eliminar un dato de la gráfica, solo tenemos que pulsar sobre la X que aparece en la parte derecha del campo.

Crear campos personalizados

Vamos a ver ahora algo más interesante.

Ya sabemos mostrar los datos que nos pasa el conector, pero ¿y si necesito crear un campo nuevo?

¿Y si necesito generar una nueva dimensión o métrica que se calcule a partir de los datos que ya tengo?

Algunos casos pueden ser, por poner un ejemplo, la categorización de páginas, keywords, calcular el ROI o el ROAS de la inversión en ciertos canales como el SEO o el email (estos son algunos ejemplos rápidos que se me ocurren ahora).

Para crear un nuevo campo lo podemos hacer a nivel de fuente de datos o a nivel de gráfica.

Si creamos este campo a nivel fuente de datos, podemos usarlo en otras gráficas, pero si lo hacemos a nivel de gráfica, no podremos usarlo en otras gráficas.

Para hacerlo a nivel de fuente de datos, debemos editar la fuente de datos desde Recursos -> Gestionar las fuentes de datos añadidas, editar la fuente que queramos o desde la propia gráfica pulsando en el lápiz de la fuente de datos.

En ambos casos llegaremos a una pantalla con todos los campos en modo lista, debemos pulsar sobre Añadir un campo.

La siguiente pantalla que veremos será la de creación de campos, desde el cual deberemos insertar el nombre y la fórmula que vamos a ejecutar.

Si todo está correcto, veremos un check en verde en la parte inferior y nos permitirá guardar el campo.

Para acceder a esta última pantalla y crear el campo únicamente para una sola gráfica, solo debemos seleccionar en añadir dimensión o añadir métrica y pulsar sobre Crear campo.

Agregar filtro de datos

Si queremos crear un nuevo filtro de datos, podemos hacerlo desde Recursos -> Administrar filtros o directamente desde nuestra gráfica, haciendo scroll en la columna de Configuración, encontraremos la opción de Añadir un filtro.

Lo primero que haremos será ponerle un nombre al filtro para identificarlo, y a continuación configuraremos las reglas clásicas de inclusión o exclusión de datos, en función de los campos.

Dentro del filtro además podemos aplicar múltiples reglas incluyentes o condicionales, ejemplo:

• Quiero mostrar todas las urls que tengan la palabra blog Y todas las urls que tengan la palabra tienda. En este caso solo se mostrarán las urls que contengas ambas palabras.
• Quiero mostrar todas las urls que tengan la palabra blog O todas las urls que tengan la palabra tienda. En este caso mostrará todas las urls que contengan una de las dos palabras.

Fechas de datos

Para configurar qué datos tomamos en función de las fechas, debemos irnos a la sección de Período predeterminado.

Si seleccionamos el período automático, mostraremos los datos automáticamente de los últimos 28 días o desde el selector de fechas si hemos incrustado uno en el dashboard.

Si seleccionamos la opción de Personalizado, las fechas serán estáticas, aunque tenemos la opción de que sean dinámicas en función a unas reglas, por ejemplo, seleccionando que muestre las del mes pasado, el año actual, los últimos 7 días, o incluso un período determinado en base a sumas y restas de días, meses o años.

Por último, podremos seleccionar un período comparativo en el desplegable del final.

Ordenación de resultados

Normalmente en todas las gráficas tendremos una opción de ordenación de los resultados, uno primario y otro secundario.

Desde aquí podemos ordenar tanto por métricas como por dimensiones.

Otras opciones

En función de la gráfica que usemos, veremos otras opciones que podremos hacer uso en nuestro dashboard, como agregar una fila con un resumen de los datos, agregar métricas opcionales, agregar controles deslizantes de métricas, etc.

Personalizar el estilo de la página

Desde el botón de Tema y diseño, podemos modificar el aspecto de la página.

Podemos seleccionar entre diseños ya predeterminados desde la pestaña de Tema, o podemos personalizar la configuración desde Diseño.

Gráficos

Ya hemos visto cómo personalizar el diseño del dashboard y cómo trabajar con los datos.

Ahora toca profundizar en los gráficos.

Cambiar gráfico

Para cambiar el gráfico que ya tenemos insertado, debemos pulsar sobre este y desplegar la primera fila de la sección de la derecha.

Esto nos mostrará los gráficos por defecto de Looker Studio y podremos cambiar por uno de ellos.

Las visualizaciones de datos no se pueden modificar por otras gráficas, deben crearse.

Insertar nuevo gráfico

Para insertar un nuevo gráfico en Looker Studio, debemos pulsar sobre Añadir un gráfico o sobre el botón situado al lado para elegir una visualización de datos de la comunidad.

Estilos de los gráficos

Cuando insertemos cualquier tipo de gráfico, tendremos la posibilidad de editar algunas opciones del diseño de estos gráficos.

Las opciones de diseño no son excesivamente avanzadas, pero nos ofrecerán funciones básicas con las que deberemos jugar, como tamaño de fuentes, tipo de fuentes, colores, bordes, sombreados, cómo mostrar los datos comparativos, si mostrar todos los datos comparativos etc.

Para poder personalizar estos estilos, tan solo tenemos que seleccionar el gráfico que queremos modificar y en el panel de la derecha, seleccionar sobre la opción de Estilo.

Controles de datos

Para incluir un controlador de datos que nos permita hacerlo a nivel de informe (de tal forma que sea más fácil trabajar con el dashboard), debemos pulsar sobre Añadir un control.

Tendremos diferentes opciones de control de datos, como desplegables, buscadores, listas, controles deslizantes e incluso un controlador de fuentes de datos que nos permitirá alternar entre diferentes fuentes de datos de un mismo tipo.

Es decir, si metemos un control de datos de Analytics, podemos alternar todos los informes entre las cuentas de Analytics a las que tengamos acceso y trabajar con un único informe.

Combinar fuentes

Llegamos a la joya de la corona y la parte más difícil, la combinación de fuentes.

Esta funcionalidad nos permite cruzar la información entre diferentes fuentes de datos y mostrar los campos que nos interese en una única gráfica, con la condición de que exista un campo en común en ambas fuentes de datos para poder hacer una coincidencia entre los datos y poder cruzarlos.

Esto lo hacemos desde Recursos -> Gestionar combinaciones, o desde cualquier gráfico, pulsando en Configuración -> Combinar datos.

Es un tema bastante delicado y complejo, por lo que es bueno echarle un ojo a lo que dice Google de esta funcionalidad.

Elementos a nivel de informe

Si queremos situar un elemento a nivel de informe de tal forma que aparezca automáticamente en todas las hojas, solo debemos pulsar sobre ese elemento con el clic derecho del ratón y pulsar sobre la opción de Pasar al nivel del informe.

Esta opción es bastante útil para los controladores de datos, evitando tener que modificar el controlador cada vez que cambiamos de página.

Agregar una nueva página

Pulsando sobre el contador de páginas accederemos al menú de gestión de páginas en donde podremos añadir una nueva página o sección a nuestro informe.

Plantillas de Looker Studio

A día de hoy existen miles de plantillas disponibles en la red.

En su mayoría son gratis, aunque existen plantillas personalizadas bastante buenas que únicamente se pueden conseguir pagando.

Desde la galería de Looker Studio encontraremos numerosas plantillas que podemos aprovechar.

Os dejo con estas dos páginas que también os ayudarán a encontrar informes más avanzados:

• Bymarketers.co
• Sheetsformarketers.com

Si tras esto sigues sin encontrar una plantilla que se adapte a tus necesidades, haciendo una búsqueda en Google encontrarás numerosos templates de Looker Studio accesibles que podremos replicar con sus respectivos posts, explicando su funcionamiento si son excesivamente complejos.

Si no encuentras nada en Google o necesitas inspiración, puedes usar el viejo truco de los footprints (site:https://lookerstudio.google.com/ inurl:/reporting/).

¿Existen alternativas a Looker Studio?

Si, existen otras alternativas.

Looker Studio se volvió bastante famosa porque es una herramienta muy buena y gratuita.

PowerBI es su competidor directo, y es una muy buena alternativa a tener en cuenta.

Existen otras opciones de pago, pero se quedan bastante cortas a no ser que te vayas a una herramienta más cara, como puede ser Tableau, que es una de las más conocidas y antiguas para el tema de reporting (además de ser una buena herramienta).

Por la experiencia que he tenido, otras herramientas ofrecen muchas menos funcionalidades, aunque ganan en diseño a la hora de presentar la información. Es por ello que si tengo que elegir, prefiero funcionalidad a diseño.

También existe la posibilidad de crear tu dashboard de datos en WordPress, tienes bastantes plugins para ello.

Personalmente, no he probado ninguno, pero de lo que he visto, el que más me ha llamado la atención es el de Graphina, que funciona con Elementor, pero proporciona gráficos bastante visuales (habría que ver luego las funcionalidades que tiene y cuánto podemos estirarlo).

Lo que sí es cierto es que si necesitas algo que trabaje con grandes volúmenes de datos y en tiempo real, ya es recomendable tirar de una herramienta más a medida, es decir, desarrollar/programar desde cero un dashboard con sus propios conectores y gráficos.

Preguntas frecuentes sobre Looker Studio

¿Qué es y para qué sirve Looker Studio?

Es una herramienta gratuita de Google que permite representar de forma gráfica y visual los datos de otras herramientas, facilitando el análisis y compresión de los datos.

¿Qué es un conector Looker Studio?

Es la aplicación que permite la conexión a una fuente de datos, para extraerlos y mostrarlos en el informe de Looker Studio.

¿Cómo funciona Looker Studio?

Looker Studio es una herramienta para la creación de informes y dashboards con los que controlar negocios de forma visual. Es gratuito, aunque algunos conectores de partners son de pago.

¿Qué es una fuente de datos?

Las fuentes de datos sirven como sistema de almacenamiento de la información sacada a través del conector. Una vez el conector extrae los datos de una herramienta externa, se almacenan como fuente de datos y se actualizan cada cierto tiempo.

¿Cómo hacer un Looker Studio?

Para crear un informe tan solo tenemos que acceder a la página principal de Looker Studio, y pulsar sobre Crear o sobre Informe vacío. Luego conectamos a una fuente de datos y podremos empezar a crear y modificar gráficos.

¿Cómo insertar Looker Studio en Google Sites?

Para insertar el informe, tenemos que acceder al modo edición de este y pulsar sobre la flecha que aparece al lado del botón compartir. Nos aparecerá un desplegable con varias opciones. Una de ellas es la opción de Insertar informe, que nos dará el código que necesitamos para incrustarlo.

¿Cómo descargar Looker Studio?

Para descargarlo, debemos pulsar sobre la flecha que hay al lado de Compartir. En el desplegable veremos varias opciones, entre ellas la opción de Descargar informe.

¿Cómo programar el envío de Looker Studio?

Pulsa sobre la flecha que hay al lado de Compartir. En el desplegable veremos varias opciones, entre ellas la opción de Programar envío por correo electrónico.

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